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Equipo de atención al cliente de Klaiyi Hair

El mejor cabello posible comienza con el mejor equipo posible.

Klaiyi Hair cree en un ambiente de colaboración. Contratamos y retenemos al mejor personal posible que prospera en nuestra cultura de camaradería, lo que nos permite alcanzar objetivos que se alinean con nuestros valores y misión. Nuestro equipo central está compuesto por individuos altamente diversos y excepcionalmente motivados de varios antecedentes educativos y experienciales, incluyendo: cosmetología y la industria de la belleza en general, diseño, moda, legal, financiero, marketing, comunicaciones, educación, ventas y liderazgo sin fines de lucro.

Queremos saber de usted, ya sea que desee asesoramiento sobre un estilo o producto, o tenga una pregunta sobre un pedido o entrega. Puede contactarnos por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o redes sociales. El equipo de atención al cliente de Klaiyi Hair opera de 10 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes.

Servicio pre-venta

1. Descripción honesta de los productos--- Respondemos todas las preguntas con honestidad y paciencia.

2. 24 horas en línea--- Le responderemos dentro de 24 horas, ahorrando más tiempo para su pedido.

3. Respuesta rápida a mensajes--- Revisamos correos electrónicos y mensajes dentro de 2 horas, respondemos preguntas lo antes posible.

4. Servicio de seguimiento de paquetes considerado--- Enviaremos su número de seguimiento tan pronto como enviemos el cabello.

Servicio postventa

1. Guía de servicio--- Si tiene algún problema con el cabello, contáctenos de inmediato.

2. Respuesta oportuna y efectiva--- Haremos todo lo posible para ayudarle a resolver sus problemas.

3. Política de devolución razonable--- Responsable por los productos que no estén dañados de forma no artificial, y enviados por tipo, color o longitud incorrectos dentro de los 7 días.

4. Servicio profesional postventa--- Servicio de devolución y cambio perfecto, así como sistema de reembolso, proporcionando la mejor garantía postventa para usted.

AVISO:

Todos los productos proporcionados por Klaiyi serán encargados a empresas de logística profesionales de terceros o empresas de mensajería para su entrega. Si los clientes no están satisfechos con nuestro servicio o entrega, por favor contáctenos.

empresa Klaiyi y los socios logísticos asumirán el riesgo de daño del producto en el proceso de servicios logísticos.

Después de recibir los productos, recomendamos encarecidamente que verifique cuidadosamente la apariencia, cantidad, accesorios y otros aspectos de los productos.

El equipo de Klaiyi siempre se centrará en la experiencia del cliente, manejando adecuadamente los problemas de servicio durante su uso.